miércoles, 23 de julio de 2014

SERVICIOS



El servicio farmacéutico, es uno de los servicios que presta la clínica sagrado corazón de Jesús, para atender las necesidades de sus pacientes.

El servicio farmacéutico  está a cargo de  un químico y un técnico en servicio farmacéutico los cuales son responsables de los procesos propios del servicio que se realizan bajo estándares de calidad para cumplir con la legislación y así garantizar a nuestros usuarios un excelente servicio, Ademas de contar con una infraestructura y dotación calificada para desarrollar cualquier tipo de procedimiento farmacéutico.

Entre los servicios que el área de farmacia presta están los siguientes:

  •   Atención farmacéutica:  la atención farmacéutica es un pilar para nuestro servicio, porque desde allí podemos tener un contacto directo con nuestros pacientes, con esto podemos educar, orientar y sensibilizar a nuestros usuarios en temas relacionados con medicamentos y dispositivos médicos. Para esto contamos con un espacio adecuado e independiente, en el cual tanto el profesional como el paciente se sentirán  en un ambiente de confort, desde allí el profesional educara, orientara y sensibilizara al paciente en su tratamiento, ofreciéndole información y diseñando su perfil famacoterapeutico con los datos referentes a su proceso farmacológico.



  •   Seguimiento del tratamiento farmacoterapeutico: el personal encargado del servicio farmacéutico realiza un seguimiento presencial, visitando a nuestros pacientes para detectar las falencias en su proceso y asegurarnos de la salud y bienestar de nuestros usuarios.

  •    Información sobre el uso adecuado de los medicamentos y dispositivos médicos: En el servicio farmacéutico  se realiza dispensación informada , adicionalmente entregamos folletos con información importante como: condiciones de almacenamiento, interacciones con alimentos y otros medicamentos, advertencias de eventos adversos, etc. También se realizan charlas educativas sobre el uso adecuado de los medicamentos y los cuidados que se deben tener en su administración.


  •          Información sobre la adherencia a la terapia: es muy importante que nuestros pacientes se concienticen de la importancia de la adherencia a la terapia, la cual es un factor que prima en su recuperación, para esto se encuentra instalado un televisor en la sala de espera de nuestro servicio farmacéutico con información sobre la adherencia a terapia.



  •             Entrega oportuna del medicamento: El servicio farmacéutico piensa en el  principio de la oportunidad, para esto contamos con un área de bodega en la cual se almacenen los insumos con estándares de calidad, para garantizar la entrega oportuna del medicamento.


  •      Promover y propiciar estilos de vida saludable: ese es uno de los principales objetivos del servicio farmacéutico, para cumplir con este objetivo se llevan a cabo jornadas lúdicas-educativas con el fin de promover y propiciar estilos de vida saludables en nuestros usuarios.


  •             Recurso humano: nuestro servicio farmacéutico cuenta con personal calificado e idóneo, que trabaja en pro de la eficacia, la equidad y resaltando la calidad.

  •    Preparaciones magistrales: Nuestro servicio farmacéutico cuenta con una central de mezclas en donde se realizan mezclas, adecuaciones y ajustes de dosis con sus adecuados procedimientos.

  •            Información virtual: contamos con acceso a las redes sociales como Facebook, twitter, el presente blog para que nuestros usuarios estén más informados con lo que acontece en la clínica sagrado corazón de jesus en el área farmacéutica.




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